A csomag a következő esetekben küldhető vissza:

         

        - A termékek a kézbesítést követő 14 napos időtartamon belül küldhetőek vissza.

        - A termék nem lehet sérült.

        - A csomaghoz csatold kitöltve a következő űrlapot. Kérjük, ne felejtsd el feltüntetni a rendelésszámot és a nevedet. 

A csomagot a következő címre küldd: 

Mixpakk Kft. - Familium

Barázda u. 42.

1116 Budapest

Amint kézbesítik részünkre a csomagot, megvizsgáljuk azt és megkezdhetjük a visszatérítést. 

A visszatérített összeget közvetlenül azon a számlán írjuk jóvá, amelyről a fizetés érkezett.